6月10日◈ღღ，慕思在东莞总部举办的“618世界除螨日暨2025金管家服务焕新发布会”引发广泛关注◈ღღ。据悉◈ღღ，这是慕思金管家4.0智慧服务体系的全球首发◈ღღ，在吉尼斯认证官◈ღღ、权威机构代表及近百位嘉宾与众多权威媒体的共同见证下◈ღღ，慕思带领家居行业迈入了“全场景专业+全周期呵护”的崭新时代◈ღღ。

　　与此同时◈ღღ，继6月5日发起全球最大规模除螨挑战◈ღღ，成为除螨服务世界记录保持者之后◈ღღ，慕思金管家再度取得新的历史性突破◈ღღ：被尚普咨询集团权威认证为 ——“（上门）除螨服务全球首创品牌”◈ღღ。

　　6月10日14时30分◈ღღ，一段记录行业奇迹的纪实影像在活动现场播放◈ღღ。474名慕思金管家技术员◈ღღ，横跨全国60城◈ღღ，15分钟内同步完成线上线下床垫深度除螨挑战◈ღღ。这一看似不可能完成的任务◈ღღ，被慕思刷新了吉尼斯世界纪录◈ღღ。

　　“这不仅是对技术能力的考验◈ღღ，更是对组织协同极限的挑战◈ღღ。”主持人现场解读道◈ღღ。显微镜下的除螨效果对比◈ღღ、俯拍视角的震撼作业矩阵◈ღღ，印证了慕思独创的“除螨金标准”——从深层拍打◈ღღ、高温杀菌到HEPA级吸尘◈ღღ，7道工序实现99.9%过敏原清除率◈ღღ。现场用户代表感叹◈ღღ：“亲眼见证才知道◈ღღ，专业除螨不是吸灰◈ღღ，而是给床垫做‘深度手术’◈ღღ！”

　　然而◈ღღ，这场活动的意义远不止于此◈ღღ。在活动现场◈ღღ，慕思副董事长◈ღღ、总裁姚吉庆的一番话◈ღღ，更是为这场活动赋予了深远的战略意义◈ღღ：“服务不是成本◈ღღ，而是破局内卷的核心竞争力◈ღღ。”在姚吉庆看来◈ღღ，慕思进化的逻辑很简单◈ღღ，是坚持二十一年的“顾客中心战略”◈ღღ。

　　时代周报记者从现场了解到◈ღღ，慕思成立逾20年◈ღღ，而“金管家”服务就已持续了10年◈ღღ。这项“金”服务标准早在2004年便已被提出◈ღღ，先后经历了1.0◈ღღ、2.0◈ღღ、3.0◈ღღ、4.0四个时代的演变◈ღღ。首先是在2004年◈ღღ，慕思首创了人本服务的模式◈ღღ，将安装工程师转型为睡眠守护者◈ღღ，建立定制化健康睡眠系统◈ღღ，奠定行业服务基因◈ღღ。

　　2015年至2017年◈ღღ，慕思称之为“变革时代”◈ღღ。其间◈ღღ，为了推动行业从功能支撑向体验升级转型◈ღღ，慕思在行业里率先开启“世界除螨日”韦德官方网站◈ღღ，打造标准化服务体系◈ღღ。

　　得益于对“金管家”服务的坚持◈ღღ，据慕思副董事长◈ღღ、总裁姚吉庆介绍两个吃上面一个人下试看◈ღღ，慕思已连续十年服务满意度第一◈ღღ，销售服务满意度高达99.7%◈ღღ，安装配送满意度高达99.73%◈ღღ，而售后问题解决满意度同样达到了99.65%◈ღღ。

　　之后的7年里（2018—2024年）韦德官方网站◈ღღ，慕思开启全新的“生态时代”◈ღღ，逐渐构建了全生命周期服务网络◈ღღ，覆盖选购-使用-维护-关怀全场景两个吃上面一个人下试看◈ღღ，形成产品+服务+体验生态闭环◈ღღ。到了2025年◈ღღ，慕思重新启航◈ღღ，开启4.0智慧时代◈ღღ。

　　2024年AI几乎席卷了所有行业◈ღღ，在智能化变革愈发迅速的浪潮下◈ღღ，慕思进一步将人工智能科技融入到产品中◈ღღ。“当床垫会监测心率◈ღღ，睡眠就从生理需求进化为可量化的健康管理◈ღღ。”慕思的智能产品介绍中如此写道◈ღღ。

　　此外◈ღღ，时代周报记者从现场了解到◈ღღ，今年◈ღღ，慕思正式推出智能床垫T11+等数智化产品◈ღღ。结合AI技术后两个吃上面一个人下试看◈ღღ，慕思的智能产品可提供AI睡眠顾问◈ღღ、智能家居联动◈ღღ、“环境自适应”睡眠体验等功能◈ღღ。对于慕思来说◈ღღ，交付的不是床垫◈ღღ，而是健康睡眠的AI生活方式◈ღღ。

　　姚吉庆强调◈ღღ：慕思的愿景是让人们睡得更好◈ღღ。通过服务创新◈ღღ，我们不仅要解决睡眠问题◈ღღ，更要提升生活品质◈ღღ，助力‘健康中国2035’战略落地◈ღღ。

　　值得关注的是◈ღღ，在活动现场◈ღღ，慕思揭开了家居行业的时代痛点——家居类投诉33.7%源于售后◈ღღ。为此◈ღღ，有67.6%的消费者考虑售后服务因素◈ღღ，选择了线下家居消费两个吃上面一个人下试看◈ღღ。由此可见◈ღღ，在家居行业◈ღღ，服务质量才是拉开差距的壁垒◈ღღ。

　　慕思金管家服务品牌负责人汪玉芳对时代周报表示◈ღღ，“消费者已从买产品到买体验◈ღღ，现在是服务消费的黄金时代◈ღღ。”

　　面对“消费者举着放大镜选服务”的难题韦德官方网站◈ღღ，汪玉芳选择用金管家4.0智慧服务体系来回答◈ღღ。“我们分别在使用前◈ღღ、使用中◈ღღ、使用后分别提供了不同的服务◈ღღ。例如◈ღღ，睡前◈ღღ，我们通过睡眠空间模拟◈ღღ，让AI根据体质匹配推荐◈ღღ；睡中◈ღღ，我们的产品将筛查潜在问题与预警◈ღღ，实现闭环智慧睡眠◈ღღ；睡后◈ღღ，我们为用户建立健康云档案◈ღღ。”

　　此外◈ღღ，据汪玉芬介绍◈ღღ，金管家4.0智慧服务还提出了“双全”理念◈ღღ：“全场景专业”与“全周期呵护”◈ღღ。

　　全场景专业方面◈ღღ，慕思以科技重塑服务深度与广度◈ღღ。从VR选床垫◈ღღ、AI体质匹配的智能售前◈ღღ，到“十八步阳光配送安装”◈ღღ；从“整卧深度除螨”◈ღღ，到“十大贵宾特权”◈ღღ，金管家4.0将专业服务渗透至用户生活空间的每个“立方厘米”◈ღღ，确保不同场景下同样的“金标准”体验◈ღღ。

　　全周期呵护方面◈ღღ，慕思金管家4.0构建了贯穿用户一生的服务链路◈ღღ：包含“2361管家式守护”的主动关怀◈ღღ；通过AI床垫动态监测健康数据◈ღღ、联动医疗机构构建的“家庭健康云档案”◈ღღ；以及旨在链接睡眠健康与个人成长的“家族成长计划”◈ღღ，让慕思服务成为家族传承的“软资产”与人生进阶的“社交货币”◈ღღ。

　　时代周报记者询问慕思对于会员的认定标准时◈ღღ，慕思方面表示◈ღღ，我们对于会员没有设置门槛◈ღღ，当你成为慕思的客户开始◈ღღ，金管家团队就已经就绪了韦德官方网站◈ღღ。

　　而这也正如慕思的服务口号所言◈ღღ：“金管家不做表面功夫◈ღღ，服务金标准◈ღღ，就选慕思金管家◈ღღ！”现场◈ღღ，慕思首映了由服务大使李川主演◈ღღ、诠释的4.0服务理念TVC◈ღღ，体现慕思 “专业可托付◈ღღ、温暖在身边◈ღღ、尊贵有特权” 的服务图景◈ღღ。

　　“99%不是上限◈ღღ，而是金标准的底线◈ღღ。”汪玉芳向时代周报表示◈ღღ，“真正的洁净韦德官方网站◈ღღ，是让呼吸都带着安全感◈ღღ。”◈ღღ。

　　2024年5月◈ღღ，一项针对家居行业的调研引起了行业的重视◈ღღ。尚普咨询集团对国内8000元以上的高端床垫行业（2018年1月1日至2023年12月31日）进行深度调研◈ღღ，经过专家和企业调研以及终端渠道交叉验证后◈ღღ，近日◈ღღ，这一调研成果终于出炉◈ღღ。

　　尚普咨询集团这一认证花落慕思韦德官方网站◈ღღ。对于慕思的获奖理由◈ღღ，尚普咨询集团合伙人汪继欣表示◈ღღ，经三层锚定法论证（经营对比/领导品牌认定/历史溯源）◈ღღ，慕思金管家是首个系统性推出并注册商标◈ღღ、专注软体家具上门除螨服务的全球首创品牌◈ღღ。

　　此外◈ღღ，汪继欣还补充道◈ღღ，在全球家居市场规模破万亿（2024年达9899亿元）但“重销售轻服务”的行业背景下◈ღღ，慕思以统一标准赋能全球经销商网络◈ღღ，构建了不可复制的服务壁垒◈ღღ。

　　值得注意的是◈ღღ，慕思获颁发的尚普咨询认证证书◈ღღ，是中国家居服务首次获得国际权威背书◈ღღ，其含金量不言而喻◈ღღ。

　　吉尼斯纪录印证了慕思服务的“广度”——中国团队可同步实现全球最高标准◈ღღ；尚普咨询集团的认证则定义了慕思服务的“深度”——以原创性重塑行业价值坐标韦德官方网站◈ღღ。

　　慕思认为两个吃上面一个人下试看◈ღღ，“金管家4.0的终极目标◈ღღ，是让睡眠成为可量化的幸福指数◈ღღ。”当慕思将“除螨配套服务”升级为“睡眠健康管理入口”两个吃上面一个人下试看◈ღღ，一场由服务驱动的家居革命已拉开大幕两个吃上面一个人下试看◈ღღ。bevictor伟德平台伟德下载◈ღღ，bv伟德国际体育官方网站◈ღღ，韦德官方网站◈ღღ，伟德官网